Sendungsverfolgung

Weil Transparenz Vertrauen schafft.

Die Zentrale Speicherstelle (ZSS) bietet als Service eine „Sendungsverfolgung“ an, mit der Sie den Verarbeitungsstatus Ihrer ELENA-Sendungen verfolgen können - kostenlos im Internet.

Dieser Service wendet sich an Absender von Daten im ELENA-Verfahren:

• Arbeitgeber, die selbst melden,
• Lohnbüros, Steuerberater und -praxen, die für ihre Kunden/Mandanten (Arbeitgeber) Entgeltabrechnungen erstellen und die anfallenden Meldungen erledigen, oder
• Rechenzentren, die für Kunden (Arbeitgeber) den Versand der Meldungen übernehmen und als Absender auftreten. 

Die häufig zeit- und kostenintensiven Beratungen der ELENA-Hotline können in vielen Fällen vermieden werden, da die Informationen über den Stand der Verarbeitung zukünftig jederzeit und kostenlos in der Sendungsverfolgung einsehbar sind.

Um die Anwendung im Regelbetrieb verwenden zu können, muss sich der einzelne Arbeitgeber bei der ZSS registrieren.

Um Ihnen die Anwendungsfälle der "Sendungsverfolgung" zu erklären, haben wir für Sie verschiedene Videos erstellt (Klicken Sie hier, um zu den barrierefreien Texten der Videos zu gelangen).

Zur Registrierung und Nutzung der Sendungsverfolgung klicken Sie hier.

Hinweise:

• Das letzte Zeichen / (Slash) ist unbedingt mitzuführen.
  
• Zu den regulären Wartungszeiten steht dieser Service nicht zur Verfügung.
  
• Die Anwendung wurde mit den folgenden Browsern erfolgreich intern getestet: Firefox (3.6.13), Google Chrome (8.0.x), Internet Explorer (8.0.x) und Safari (5.0.3). Die Verwendung anderer Browser bzw. Browserversionen kann ggf. zu Darstellungsproblemen führen).